在電腦上延續對話的WhatsApp網頁版使用說明

多數情況下，手機必須保持連線才能讓網頁端正常收發訊息，因為網頁端是透過手機作為主要裝置來同步資料。如果手機關機、沒電或長時間離線，電腦上的對話可能會出現延遲或暫時無法更新的情況。建議使用時讓手機維持基本電力與網路連線，若需要長時間離開手機，可先確認當前版本是否支援獨立運作模式，實際規則請以產品當前介面說明為準。

登入狀態的維持時間受多項因素影響，包括瀏覽器設定、是否清理過 Cookie、使用的是個人電腦還是公用設備，以及產品本身的登入政策調整。一般來說，若你主動登出、清除瀏覽器資料或長時間未使用，系統可能要求重新掃碼。在公用電腦上使用完畢後，務必手動登出並關閉頁面，避免他人透過殘留的工作階段存取你的對話內容。

網頁端通常支援傳送文件、圖片與部分媒體檔案，操作方式是把檔案拖曳到對話視窗，或點擊對話框旁的附件按鈕選取。可傳送的檔案類型與大小上限會依產品版本與伺服器政策而異，並非所有格式都能順利送出。若遇到檔案被拒絕，可先壓縮、轉檔或改用其他傳輸方式，並以當前介面顯示的提示為準。

訊息不同步通常有幾個原因：手機當下網路不穩、網頁端尚未完成資料刷新、對話被歸檔或靜音導致顯示順序不同，或是你登入的是不同的帳號。可以先在手機上確認對話是否存在、網路是否正常，再重新整理網頁。若情況持續，登出後重新掃碼綁定通常能解決多數同步問題，但也要注意未備份的訊息不建議隨意清除。

公用電腦的風險在於登入狀態可能被下一位使用者取得。使用時建議開啟瀏覽器的無痕模式，操作結束後確實按下登出，並關閉整個瀏覽器視窗。不要在公用設備上勾選記住登入狀態，也不要儲存任何帳號密碼。若無法確認設備是否安全，改用個人手機處理敏感對話會是比較穩妥的選擇。

語音與視訊通話的支援程度會隨產品版本與作業系統而不同，部分版本在網頁端提供通話功能，部分則僅限於行動裝置。使用前建議先確認當前介面是否出現通話按鈕，並測試麥克風與攝影機權限是否已允許。若網頁端不支援，可改用手機端通話，或參考官方說明了解最新功能範圍，避免在重要會議前才發現無法使用。

網頁端主要是即時顯示與操作介面，實際的訊息儲存與備份機制仍以手機端為主。這表示若手機上的對話被刪除或備份未完成，網頁端重新登入後可能也看不到該段記錄。建議定期在手機端進行備份，並避免在未確認的情況下清除應用程式資料。備份的頻率與方式會依系統平台不同，請參考官方說明操作。

多數情況下，同一個帳號可以在不同裝置上登入，但同時登入的數量與規則會依產品政策調整。若在多個瀏覽器同時使用，可能出現其中一個被要求登出，或訊息更新出現先後差異。若你需要跨多台電腦工作，建議一次只保留必要的登入狀態，並定期檢查已登入的裝置清單，移除不再使用的裝置以降低風險。